Arya: tiket cadangan

Masih berkaitan dengan aku dari Medan kemarin, ceritanya pas ketika aku cek in pesawat mo pulang ke Jakarta. Aku ga tau kalo ternyata tiket aku itu ternyata tiket cadangan. Ketika mo cek in tiba2 Mba yang ngelayanin bilang, "Mas, tiket punya Mas itu cadangan, kalo mo cek in tunggu 20 menit sebelum keberangkatan aja, itu pun mudaha2an kalo masih ada seat yang kosong ya". Aku melongo kebingungan. Aku tuh enggak pengalaman terbang, memang si udah beberapa kali terbang, tapi selama ini OK2 aja dan baru pertama kali dapet tiket cadangan, plus aku sama sekali ga ngerti tiket cadangan itu apa.

Akhirnya sambil nahan rasa bingung, sebel, and khawatir juga takut ga jadi pulang (hehehe.. kampungan banget ya aku.. :D ), aku putuskan untuk menanyakan hal ini ke Customer Service Garudadi bandara. Tapi pas kesana, ternyata isinya kosong, ga ada orangnya, padahal kantornya buka. Aku menglongok2 ke dalem buat nyari2 siapa tau ada orangnya, tapi tetep juga ga ada. Tiba2 dari belakang ada orang yang memukul punggungku "Mas mo cari apa??", pelan si.. cuma aja sangkit kagetnya serasa jantung mo copot, abis tiba2 gitu sih...

Ternyata dia salah satu petugas Customer Servicenya. Aku tanya sama dia kok aku ga bisa cek in. Trus dia jelasin kalo tiketku itu cadangan. Jadi tiket itu baru bisa cek ini 20 menit sebelum keberangkatan untuk mengisi bangku yang kosong jika ada. Kalo enggak ada aku harus menunggu ke flight berikutnya dan terus begitu seterusnya sampe penerbangan terakhir. Alamak, kacau banget nih, kok aku sampe dibeliiin tiket beginian si sama sekretaris divisiku?

Akhirnya aku coba hubungi D, sekertaris divisiku. Pokoknya gimana juga aku harus pulang sekarang ..:(, aku bingung aja kenapa kok aku dikasi tiket begituan padahal seharusnya kalo untuk perjalanan dinas jangan dibeliin tiket cadangan. Ternyata sussaaaaahhhhhh banget menghubungi dia walaupun akhirnya berhasil juga. Dia bilang dia juga ga tau kalo itu tiket cadangan, katanya itu kesalahan travel agentnya. Akhirnya di coba menyarankan aku ganti penerbangan aja. Aku coba survei harga2 penerbangan ke Jakarta di semua penerbangan. Anyway calo2 itu nyebelin ya, mereka sampe ngancam kalo mo beli tapi ga lewat rmereka, padahal khan ada tempat pembelian tiket secara resmi, tapi aku jamin kita enggak bakalan bisa sampai di sana selama masih ada calo2 itu. Istilahnya langkahi dulu mayat calo kalo mo sampe ke tempat pemebelian tiket resmi .. :D. Ternyata yang paling murah itu harga tiketnya sekitar 700rb an. Aduh... aku ga bawa uang sebanyak itu, plus aku ga punya kartu kredit lagi. Pusing.. mikirrr... akhirnya aku coba ke counter garuda, mo nanyain apa masih ada cara supaya aku bisa terbang sekarang . Ternyata ada! aku bisa upgrade ke kelas excutive dan cuma nambah 334rb aja. Kalo segitu si Alhamdulillah aku masi pegang.

Akhirnya aku telp lagi di D, boleh ga aku upgrade ke bisnis, katanya boleh! dan nanti di reinburst (Note penting : Aku sebenernya di telp udah bilang kalo mau upgrade ke bisnis, tapi mungkin karena hiruk pikuk orang dibandara dia sepertinya ga denger, so kami sebenernya sejak saat ini dalam status missunderstanding).

Akhirnya aku ngebut ngurus tiketnya, sambil2 lari2 ke sana kemari buat ngurusin airport taxnya. Bayangin aja, pesawat 5 menit lagi take off aku masih mondar mandir di ruang tunggu. Alhamdulillah akhirnya aku bisa juga terbang ke Jakarta, n naek kelas executive lagi hehehe, n ternyata pelayanannya emang bener2 beda.

Sesampainya ke kantor aku bekerja seperti biasa, ga ada yang aneh... Sampai akhirnya ketika aku makan bareng temenku, dia bilang kalo tiketku itu sebenernya bermasalah. Walah? kok bisa? kok ga ada kabar berita?. Kata temenku cerita tentang tiketku sebagian orang udah pada tau kok. Aku tanya masalahnya apa (udah baca yang ditandai note penting tadi khan?). Ternyata tiket kelas executive itu jatah GM ke atas. Kalo jatah Manager ke bawah itu kelas ekonomi. So akan masalah jika tiketku itu mo diajuin buat di reinburst. Walah, padahal aku udah bilang kalo pas di bandara kalo aku upgradenya ke executive. Tapi karena missunderstanding si D tadi ga tau juga kalo aku upgradenya ke executive.

Sebenernya yang aku sayangin itu bukan uangnya si ( eh.. uangnya ding, 300rb khan lumayan ..:)) ), tapi kenapa si D ga bilang ke aku kalo tiketku bermasalah. Sempet kemarin ada temen yang bercandain aku "Arya keren nih ye.. udah naek excutive..", aku kira si dia bercanda biasa aja, aku ga nyadar kalo dia itu nyindir ..:D. Seandainya si D langsung bicara sama aku kalo tiketku bermasalah, so aku juga jadi "ngeh" kalo yang aku lakukan itu salah. Gimana aku tau aku salah lha wong dikasi tau aja enggak.

Ya sudahlah, si D sendiri sudah menjamin bagaimanapun uangku pasti dikembalikan, walaupun terus terang aku udah go mo mikirin lagi. Masi syukur aku masih bisa pulang ke Jakarta. Tapi sekali lagi kenapa ya kok ga diomongin ke aku gitu lho, jadi khan salah paham gini, yang lebih nyakitin lagi aku ga tau nya dari orang lain, dan orang2 pasti berpikir buruk terhadap aku. "Si Arya, kok ga ngerasa salah si, padahal tiket dia itu khan salah, ga tau diri"..:( , kira2 itulah pikiran orang2 terhadap aku menurut bayanganku.

So buat temen2 yang mo dinas keluar kota, pastiin kalo tiketnya bukan tiket cadangan ya, kecuali kalo emang mo taruhan hehehe. Biasanya tiket itu diambil oleh orang2 yang ingin tetep terbang pada jam tertentu namun semua tiket sudah full booked. Jadi semacam taruhan lah kalo2 ada yang ga jadi terbang ..:)

2 Comments: